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二级理论真题

2012年5月心理咨询师(二级)理论知识真题

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2012年5月心理咨询师国家职业资格考试职业道德理论试题
第一部分职业道德
(一)单项选择题(第1-8题)
1、关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A、职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用
B、职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
C、职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
D、企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
2、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是( )。
A、谨慎,少言多做
B、不冒险
C、多请示汇报,同时集思广益
D、以最佳手段取得最优效果
3、我国社会主义职业道德的准则是( )。
A、集体主义
B、群众路线
C、人道主义
D、民主集中制
4、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是(
A、遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取
B、爱国手法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取
C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D、爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取
5、职业化的核心是( )
A、职业化素养
B、职业化技能
C、职业化管理
D、职业化理念
6,“通用”总裁杰克•韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。下列说法中与韦尔奇上述言论意思相符的是( )。
A、敬业精神高于企业发战略
B、想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C、只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜
D、员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
7、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于( )
A、人际关系好,自然好办事
B、良好的人迹关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C、通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感
D、可以减少管理中的矛盾
8、古语说:“进学不诚则学杂,处事不诚则事故。”下列说法中,对此理解正确的是( )。
A、进学之道在于防止学杂,处世之道在于防止失败
B、“诚”同“成”,求学不诚会庞杂,办事不诚会败露
C、不讲诚信,用心不专,终究难以成功
D、求学不成则莫如当学徒,自然办事不成会导致失败
(二)多项选择题(第9-16题)
9、近现代以来,西方国家职业道德建设取得了许多进展,主要表现在( )。
A、职业观念由“尽本职”转向“尽夭职”
B、管理思想从“物本”转向“人本”
C、职业重点由“群众”转向“个体”
D、管理作风从“控制”转向“参与”
10、社会主义核心价值体系所包含的内容有( )。
A马克思主义指导思想
B共同富裕的社会思想
C以改革创新为核心的时代精神
D社会主义荣辱观
11、关于践行“公道”的理解中,正确的是( )。
A、所谓平等待人,即尊重人格,但服务方式可以有所不同
B、所谓按照贡献取酬,即多劳多得,不劳动者不得食
C、所谓公私分明,即只要不是牟取个人利益,就必然是为公的
D、所谓坚持原则,即首先要立场坚定,同时要方法适当灵活
12、关于操作规程,从业人员在业务工作中必须明确的是( )。
A、中心时刻牢记操作规程
B、岗前加强操作规程演练
C、上岗时必须坚持操作规程
D、操作时要多尝试使用新方法
13、依照“节约”的价值差异性,在具体实践中( )。
A、为促进社会和谐,个人“节约”上,对挥霍无度者应予包容
B在部门实行节约.应该建立目标责任制
C企业厉行节约,需要建立相应的企业操作规范或计量标准
D、在社会领域倡导节约,所有人应像陈光标那样摒弃汽车改骑自行车
14、在企业经营过程中,应该秉持的正确利益观是( )。
A、客户利益第一、公司利益第二
B、社会利益第一、经济利益第二
C、公司利益第一、员工利益第二
D、眼前利益第一、长远利益第二
15、关于“合作”,正确的说法是( )。
A、合理安排的工序流程,是加强合作的必要措施
B、换位思考、理解他人,是促进合作的思想基础
C公平竞争、创先争优,是优化合作的文化环境
D、宽容忍让、不计较是非,是推动合作的现实条件
16、关于“奉献”的特征,正确的是( )
A、非功利性
B、不稳定性
C、可为性
D、普遍性
二、职业道德个人表现部分(第17-2 5题)
17、分配任务后,在执行任务时,你一般会( )。
A、时时请示上司,按照上司的要求执行
B、自己先定个计划,然后按照计划执行
C、跟着感觉走
D、一边和同事们讨教商量,一边执行
18、某企业长期排污受到国家环保部分处罚,一是巨额罚款,二是停业整顿。如果停业整 顿,将导致企业利润减少,员工工资无法保障。如果你是该企业员工,你的态度( )。
A、接受罚款、停业整顿
B、只接受罚款
C、边生产边整顿
D、考虑离开该企业
19下列几种说法中,你能够认可的是( )
A、有了钱就有了幸福
B、钱是人生的风向标
C、钱物是身份的象征
D、钱是能力的标志
20、员工甲因忙于工作,于是委托同事乙代为购买彩票、结果中了百万大奖。乙认为,号码是自己选的,钱也是自己付的,自己没有要全部奖金已经不错了,所以,这笔奖金应该至少分给自己一半。对此,甲不予认可,坚持只给乙一万元作为报酬。如果由你来调解二人的纠纷,你会( )。
A、赞同甲的意见
B、赞同乙的怠见
C、要求甲再多分配一些奖金给乙
D、找儿个人一起研究
21、本来工作做得很好,结果因为你的小疏忽而略显瑕疵。对此你会( )。
A、多少感到有点遗憾,但也没有关系
B、后悔不迭,真的希望这个工作能够重来
C、人非圣贤,孰能无错对自己感到满意
D、对自己的表现非常满意
22,两个同事都是你的好朋友,不知何故闹起别扭,你会( )。
A、帮谁都不好,顺其自然
B、警告双方这样做的危险
C、不介入,装作不知
D、找主管来处理
23、对于日常交流中,时不时使用网络语

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赞一个0 更新时间:2014-09-23

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